L’attesa è agli sgoccioli. Anche se alcuni negozi e catene hanno già iniziato a invogliare la clientela agli acquisti con svendite e sconti, i ribassi stagionali a Bergamo e in Lombardia inizieranno ufficialmente sabato 7 luglio.
Regione Lombardia, nella normativa, ricorda i diritti dei clienti e gli obblighi dei commercianti, che sono tenuti ad “esporre, accanto al prodotto, il prezzo iniziale e la percentuale dello sconto o del ribasso”, mentre è “invece facoltativa l’indicazione del prezzo di vendita conseguente allo sconto o ribasso”.
“L’operatore commerciale – spiega la Regione – ha l’obbligo di fornire informazioni veritiere in merito agli sconti praticati sia nelle comunicazioni pubblicitarie, sia nelle indicazioni dei prezzi nei locali di vendita. Non può inoltre indicare prezzi ulteriori e diversi e deve essere in grado di dimostrare agli organi di controllo la veridicità delle informazioni relative al prodotto. I prodotti in saldo devono essere separati da quelli eventualmente posti in vendita a prezzo normale”.
Naturalmente, “se il prodotto risulta difettoso, il consumatore – specifica il Pirellone – può richiedere la sostituzione dell’articolo stesso o il rimborso del prezzo pagato dietro presentazione dello scontrino, che occorre quindi conservare”.
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